기존의 앱을 분석한 결과 USP가 명확하지 않았고, 앱의 UX가 사용자 중심으로 설계되지 않았으며, UI 디자인이 사용성이 부족한 문제가 있었습니다. 

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CCNS(Calling moment Content Networking Service)라는 특허를 취득한 ‘비주얼링' 서비스 기술 기반 서비스입니다. 이 기술은 전화를 거는 시간동안 상대방의 통화 대기 화면에 사용자가 지정한 영상을 재생함으로 사용자간 영상을 공유하는 새로운 전화연결 문화를 만들 수 있는 가능성을 보였습니다.

 

초기 앱 기획은 단순히 미디어와 SNS를 합친 서비스였습니다. 이후에는 기술을 더 직관적으로 서비스에 적용하기 위해서 전화와 관련된 콜앱을 개발하는 방향을 잡게 되었습니다.

 

이러한 상황에서 저는 다음과 같은 목표를 정하였습니다.​​

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• CCNS 기술을 기반으로 콜앱과 SNS가 융합된 새로운 서비스 기획

• 비지니스 모델과 사용자 중심 기반으로 UX 기획

• 새로운 브랜딩, UI 가이드라인을 통해 앱의 심미성과 사용성 향상